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Cómo ser un líder transformador

Liderazgo y Empowerment

21/07/2011 por: Augusto Mansilla

Actualmente debemos desarrollar un nuevo modelo mental en torno al marco global del liderazgo empresarial. Este modelo debe estar orientado a forjar un continuo proceso de transformación individual y colectiva en todos los miembros de una organización. Es por ello que, urge la necesidad de formar líderes capaces de afrontar con éxito los desafíos del proceso de globalización, siendo esencial que los directivos de toda entidad pública o privada asuman su rol como agentes transformadores y que no se dejen absorber por la rutina de la mecánica administrativa. En nuestra sociedad y en múltiples organizaciones podemos identificar ciertas formas predominantes de liderazgo: el autocrático, el paternalista, el manipulador, el transaccional y sabelotodo. Todos ellos siguen incapacitando a los grupos a los que dicen servir, buscando el control mediante la concentración del poder de decisiones en sus propias manos, de tal manera que los otros sirvan su voluntad. Hoy, más que en el pasado, todas las instituciones de nuestra sociedad requieren de un nuevo estilo de liderazgo, caracterizado por mayores niveles de inteligencia emocional (control de emociones) e inteligencia espiritual (virtudes y trascendencia). Un estilo totalmente comprometido con los valores y principios morales, basado en la investigación independiente de la verdad, guiando el ejercicio de sus capacidades hacia el servicio del bien común. El objetivo de este proceso es transformar las potencialidades latentes del individuo en una realidad viviente en la cual los aspectos físicos, intelectuales y espirituales del ser humano puedan alcanzar su más alta y noble expresión. Además el segundo aspecto de este propósito tiene que ver con un complejo proceso de la transformación social. En este artículo tratamos de motivar el interés de investigar y profundizar en aquellos temas de actualidad que impulsen una genuina gestión del cambio en organizaciones cuyos líderes deseen comprometerse de manera sostenida en un proceso de verdadera transformación. Este proceso debe desarrollarse mediante la aplicación de un conjunto de principios prácticos para equipos comprometidos con la creación de una organización inteligente, que construya una filosofía de gestión compartida en todos sus niveles y que se mantenga en constante retroalimentación con sus colaboradores y con sus clientes. Augusto Mansilla Rodríguez Gerente General de MBA Consultoría & Capacitación Empresarial S.A.C. www.mbaconsultores.org

  1. 1 Dirigir el proceso gerencial y liderar equipos humanos.

    Consideremos que algunas de las principales actividades de un directivo se caracterizan por lo siguiente: tomar decisiones en contextos complejos e impredecibles; asegurar que éstas sean resultables y sostenibles; gestionar la innovación de productos, servicios y procesos; planificar, organizar, dirigir y evaluar proyectos estratégicos y operativos. Pues a parte de desarrollar todas estas funciones del proceso gerencial, un directivo tiene que conseguir que las “cosas” ocurran cada día y particularmente, liderar equipos humanos.

  2. 2 Motivar a las personas.

    En tal sentido, el ejercicio de un verdadero liderazgo se debe distinguir por demostrar cada día la capacidad de encauzar los esfuerzos de las personas hacia la obtención de metas específicas, incentivando y ayudando a los demás a trabajar con entusiasmo y buena disposición para alcanzar objetivos. Además, hayq que tener la firme convicción que el liderazgo es el factor humano que ayuda a un grupo a identificar hacia donde se dirige y a promover el bienestar de sus miembros para lograr la autorealización deseada, a través del excelente desarrollo de sus valiosos recursos.

  3. 3 Liderazgo moral y orientado hacia el bien común.

    Con esta base debemos reflejar un liderazgo moral y transformador basado en valores y orientado hacia el servicio del bien común. Su principal objetivo debe de ser la transformación individual y colectiva, creando un espacio para el desarrollo de capacidades que contribuyan a nuestra transformación personal, a mejorar nuestras relaciones interpersonales y a contribuir con la transformación colectiva de nuestra sociedad.

  4. 4 Liderazgo personalizado.

    Es allí que un coaching personalizado con los colaboradores enseñará a identificar los puntos fuertes y débiles y cómo superarlos, estableciendo prioridades y estrategias para cumplir los objetivos trazados, seleccionando talentos, entrenando equipos y guiando el desempeño mediante un liderazgo visionario e innovador.

  5. 5 El empowerment.

    El siguiente planteamiento es el empowerment, herramienta que reemplaza la vieja jerarquía por los equipos autodirigidos, donde la información se comparte con todos y los colaboradores de cada organización tienen la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor de sí. Es un proceso que ofrece mayor autonomía a los colaboradores, compartiendo con ellos información relevante y dándoles control sobre los factores que influyen en su desempeño laboral.

  6. 6 Acabar con la sensación de ineficacia y la frustración.

    El empowerment contribuye a eliminar las condiciones que causan sensación de ineficacia. Facilita que los colaboradores se sientan facultados para enfrentarse a diversas situaciones y que se vean capacitados para asumir el control de los problemas que se les presentan. De esta manera, es más probable que sus esfuerzos rindan conforme al tipo de desempeño que valora la organización, gracias a una mayor participación, entendiéndose ésta como el involucramiento mental y emocional de los individuos en situaciones grupales que los estimula a contribuir a favor de las metas del grupo y a compartir responsabilidad sobre ellas.

  7. 7 Lo importante son las personas.

    En tal sentido, Liderazgo Moral, Coaching y Empowerment, son sin duda importantes estrategias, pero que por sí solas serán incapaces de lograr un efecto positivo en una institución. Involucran un gran esfuerzo por parte de todas las personas que forman parte de cada entidad, que se traducirá en una nueva cultura organizacional. Pero hay que subrayar que no sólo requiere esfuerzos y sacrificios, sino también un mejor ambiente para sus integrantes, una mayor eficiencia, calidad y un mejor nivel de vida en todos los aspectos para la organización.

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